1.客户资料管理。包括资料收集。资料整理,资料处理。
2.对不同类型的客户进行不定期回访,形式包括:电话沟通,电邮沟通、短信业务等;
3.投诉处理:1).为顾客投诉提供便利的渠道;2).对投诉进行迅速有效地处理;3)对投诉原因进行最彻底分析、
☆口才好 ☆成熟稳重 ☆诚实守信 ☆执行能力 ☆沟通能力 ☆协调能力 ☆积极主动 ☆工作负责
郑重提示您:若用人单位以任何名义向求职者收取财物(如报名费、办卡费、培训费、体检费、押金、兼职淘宝刷钻等),扣押或以保管之名索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均涉嫌违法,请您提高警惕并注意保护好个人信息。
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