岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、能接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8:30-12:00   13:30-17:30  月休4天

合天下装饰集团创始于1997年，涉足矿业、钢材、物流、家装四大发展领域。自2011年起，合天下装饰开始布局全国家装市场，目前已在南昌、长沙、北京、上海、沈阳、郑州、广州、武汉、成都、合肥等全国十几座城市拥有全资子公司。2017年，为开拓华东市场，合天下装饰强势入驻宜春，设立宜春合天下设计装饰工程有限公司，目前拥有3000㎡展厅。宜春合天下装饰秉承合天下装饰“工厂化家装模式”，立志成为大全包定制服务倡导者。立足于企业一站式采购模式，从装饰产品的研发、设计、生产、销售到物流安排，打造家装全产业链体系。
同时，宜春合天下装饰以“工厂化家装模式”为运营根本，进行家装产业升级，打造“品质为本，服务全面”的新型“个性化定制服务”，既满足了传统家装需求者的品质要求，又结合了消费者个性化需求，打造专属消费者的“私人定制”，全面覆盖家装市场目标人群。
宜春装饰将打造拥有百人设计团队进行装饰设计服务，40名工程监理全程监控项目进度及质量。全方位把控家装项目，保证一站式服务的每一步执行，确保业主利益。
在这里，您得到的不仅只是一份具有竞争力的薪酬水平的工作，更是一个展示自我的平台，公司还会为员工规划晋升机制。
合天下，诚邀各位精英的加入！