岗位职责
1.负责热情接待来店维修及保养的客户,并且解答客户提出的各类疑问。
2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4.与相关部门紧密配合,协调沟通;
5.维护客户关系,并开发新客户。
任职资格
1、具备4S店前台接待工作经验,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:夏令时:8:30-18:00
冬令时:8:30-17:30
福利优厚:提供住宿,免费早、中餐 ,旅游,生日礼品 ,三节福利、夏季降温费、年终奖、员工旅游、保险等 底薪加提成,高薪不是梦
☆有亲和力 ☆经验丰富 ☆沟通能力 ☆有上进心 ☆积极主动 ☆团队精神
郑重提示您:若用人单位以任何名义向求职者收取财物(如报名费、办卡费、培训费、体检费、押金、兼职淘宝刷钻等),扣押或以保管之名索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均涉嫌违法,请您提高警惕并注意保护好个人信息。
宜春市鑫顺汽车销售有限公司
(东风本田宜春鑫顺4S店),成立于2011年5月,是东风本田汽车有限公司在江西宜春地区唯一的特约授权经销商,公司集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈四位一体,销售车型包括CR-V、CIVIC(思域)、XR-V、URV、ELYSION(艾力绅)、INSRPIRE(英斯派)、享域、来福、MNV等。公司设有豪华的整车展示厅,温馨的客户休息区,为客户提供舒适的购车环境。完善的售后服务、纯正的零部件使广大用户从购车、上牌保险到维护保养、24小时施救、车辆定损理赔等全过程都能得到良好的服务。公司拥有大量现代化的汽车维修及检测设备,所有技术人员均取得东风本田厂家认证,能为本田系列车型提供精湛的技术支持。同时我司的东风本田万载直营店运营规模也在不断发展壮大。公司以先进的管理和舒适的环境为所有有志于献身汽车行业的专业人才提供最理想的发展平台,我们倡导“以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情”,现诚挚邀请各类优秀人士加盟!